O Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) é a entidade brasileira responsável pelo pagamento de pensões e aposentadorias em todo o país. Entretanto, como podemos ver pelo caso da idosa que trouxemos abaixo, não é nada funcional.
Conheça dona Juracy, uma senhora de 84 anos que está há mais de um ano com seu pagamento atrasado. A moradora de Campo Grande, na zona norte do Rio de Janeiro, teve seu pagamento suspenso em fevereiro de 2021 mas até hoje não conseguiu resolver.
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Em março, a idosa foi até uma unidade do INSS para entregar a documentação necessária para provar que ainda estava viva para receber o pagamento. Acontece que, em julho a instituição confundiu os papeis no sistema com a do marido de dona Juracy, falecido há 20 anos, e achou que ela quem havia partido.
A carioca, que sofreu um AVC há 15 dias, percebeu que a única forma de tentar resolver a situação era gravar um vídeo de apelo, compartilhado na internet pela nora. Rapidamente, o pedido de ajuda viralizou nas redes devido a gravidade da situação.
Veja o vídeo de Dona Juracy abaixo:
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Sua neta, Ana Lúcia Santana, relatou que “ela passa os dias sentada olhando para nada, triste, sem vontade de viver”. Sem receber o auxílio, a senhora está com dificuldades financeiras e depende da família para pagar as despesas da casa, alimentação e remédios.
Alguns portais de notícia procuraram o INSS para saber o parecer do assunto, mas não obtiveram resposta.
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