Na última quinta-feira (25), acabou viralizando nas redes sociais uma discussão entre uma noiva e sua maquiadora, após a cliente postar um vídeo no TikTok onde dizia ter sido chamada de golpista pela profissional. Isso tudo por ter solicitado uma maquiagem social, invés do serviço específico para noivas.

Noiva mentiu que maquiagem não era para seu casamento - Foto: TikTok/@brunestetica/Reprodução

Noiva mentiu que maquiagem não era para seu casamento – Foto: TikTok/@brunestetica/Reprodução

A repercussão da polêmica entre os internautas foi tanta que até mesmo o Procon-DF se pronunciou. A regra é clara: vender um produto ou serviço atrelado a uma data comemorativa é uma prática abusiva.

Em um vídeo, a esteticista Bruna Eloísa contou que queria uma maquiagem básica para o casamento porque queria economizar. Segundo ela, os valores do serviço para noivas são muito maiores que os de uma maquiagem comum. Confira toda a história aqui: Noiva viraliza ao mentir para maquiadora na intenção de pagar make social para seu grande dia e é acusada de golpe; caso termina na Polícia.

@brunestetica O dia que virei uma golpist@!!! #maquiagemdenoiva #makenoiva #maquiagemsocial #maquiagemprofissional #pacotenoiva #maquiagemnoiva ♬ Witch Familiar (Classical) [Classic](143628) – dice

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O que aconteceu

“Entrei em contato com várias maquiadoras e nenhuma poderia fazer uma make social para uma noiva. Às vezes, a noiva não quer toda essa regalia, não quer todo esse atendimento especial, só quer uma maquiagem ou não pode pagar o pacote de noiva”, disse a noiva no vídeo. Segundo a esteticista, após descobrir que a maquiagem era para uma noiva, a maquiadora a enviou uma mensagem, chamando Bruna de golpista.

Posteriormente, a maquiadora Jey Abrantes se manifestou pelo Instagram. “Nem perguntei se ela era noiva. Ela soltou que ia para um batizado e a mãe, também. Ainda fez a amiga e a mãe mentirem, dizendo que era batizado. A pessoa ainda sai de certa”, disse a profissional.

Print de resposta da maquiadora sobre maquiagem da noiva do DF — Foto: Reprodução/Instagram

Print de resposta da maquiadora sobre maquiagem da noiva do DF — Foto: Reprodução/Instagram

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O que diz o Procon

Segundo o Procon-DF, vender um produto ou serviço atrelado a uma data comemorativa é uma prática abusiva. O diretor da fundação Marcelo Nascimento explicou que é preciso oferecer todos os serviços, e fica a critério do cliente escolher aquele que se encaixa no seu orçamento e desejo.

“É uma prática abusiva. Tem o dispositivo no Código de Defesa do Consumidor que fala justamente sobre isso. A recusa da venda de produtos ou de serviços é proibida no mercado a quem se dispõe a pagar”, afirmou o diretor do ProconDF.

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Porém, essa prática é muito comum em diversas modalidades de serviço e o consumidor precisa ficar atento. Principalmente noivas, que acabam passando muito por essas situações. O consumidor que se sentir lesado pode e deve procurar o órgão de defesa do consumidor, e o estabelecimento pode ser multado.

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